Gestionnaire de comptes / Account Manager

Le Responsable de compte est crucial pour stimuler une croissance significative du chiffre d'affaires vers notre objectif de 23 millions de dollars et augmenter la croissance des clients de 20 % par an. Il sera essentiel pour affiner nos stratégies de mise sur le marché et s'assurer que ces stratégies sont mises en œuvre efficacement sur le marché canadien.

Anglais de niveau avancé:

Cette exigence est requise puisque dans le cadre de cette fonction, vous aurez à intervenir auprès des clients, partenaires et/ou nos filiales internationaux sur une base récurrente tant à l’oral qu’à l’écrit.

Qu'est-ce que cela signifie au jour le jour:

Ce dont vous aurez besoin pour réussir:

• Gestion des relations client : Développer, maintenir et élargir les relations avec les comptes clés pour garantir un engagement et une satisfaction à long terme.
• Génération de revenus : Poursuivre de manière agressive les objectifs de vente directs en élaborant et en mettant en œuvre des plans de vente stratégiques pour atteindre les objectifs de revenus.
• Planification stratégique des comptes : Identifier les opportunités de croissance clés dans le secteur et créer des stratégies spécifiques aux comptes pour capitaliser sur ces opportunités.
• Analyse de marché : Évaluer en continu les tendances du marché et l'activité des concurrents pour informer et ajuster les stratégies, assurant ainsi un avantage concurrentiel et une expansion de la part de marché.
• Collaboration avec les équipes interfonctionnelles : Travailler en étroite collaboration avec les équipes de marketing, de gestion des produits et de service client pour aligner les efforts visant à garantir une expérience client cohérente et rationaliser les processus internes.
• Reporting et analyse : Suivre régulièrement et rendre compte des activités de vente et de la progression des revenus à la direction supérieure, en fournissant des informations et des plans d'action basés sur l'analyse des données.
• Expertise produit : Acquérir une compréhension approfondie de la gamme de produits SafeContractor afin de communiquer efficacement les avantages et les fonctionnalités aux clients et d'adapter les solutions à leurs besoins.

Ce que vous obtiendrez en retour:

• Excellence commerciale : Expérience démontrable dans la gestion et la conclusion de cycles de vente complexes dans un secteur similaire. Un historique de réalisation constante ou de dépassement des objectifs.
• Connaissance de l'industrie : Compréhension approfondie des secteurs de la gestion des entrepreneurs et de la gestion de la chaîne d'approvisionnement, avec la capacité d'engager des clients sur les derniers défis et solutions de l'industrie.
• Compétences en communication : Compétences interpersonnelles et de communication exceptionnelles, aptitude à établir des relations, à présenter et à persuader à tous les niveaux au sein d'une organisation.
• Pensée stratégique : Solides compétences analytiques avec la capacité de développer des stratégies basées sur les données de l'industrie, les tendances du marché et les objectifs de l'entreprise.
• Adaptabilité : Capacité à s'adapter à de nouveaux défis et changements dans un environnement commercial dynamique, à gérer efficacement plusieurs priorités.
• Orientation client : Forte orientation service client, avec un historique éprouvé de développement de relations client et d'expansion de comptes clients.

LES 5 RAISONS DE VOULOIR CET EMPLOI :

• Votre talent est un élément clé du succès de l’équipe;
• Vous bénéficierez d’un salaire compétitif et des avantages très intéressants;
• Horaire et plan de vacances flexibles, l’équilibre travail-famille est mis de l’avant chez SafeContractor;
• La compagnie est en croissance et il y a des possibilités d’avancement;
• Nous voulons entendre vos opinions et vos idées.

Ce à quoi vous pouvez vous attendre si vous présentez une demande :

• Une réponse à votre demande dans les 15 jours ouvrables
• Un processus d’entrevue composé de :
• Un premier appel de découverte avec le recruteur
• Un entretien de première étape via Microsoft Teams
• Entretien supplémentaire avec les parties prenantes avec lesquelles vous travaillerez en étroite collaboration dans le rôle

Nous tenons à nous assurer que notre processus d’embauche vous permet d’être à votre meilleur, donc si vous avez besoin de nous pour faire des ajustements, s’il vous plaît laissez-nous savoir.